オンラインショップ
ご利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、かわいいコンカフェオリシャン（以下「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ「かわいいコンカフェオリシャン」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するユーザーの皆さま(以下「ユーザー」といいます。)は、本規約に同意の上、本サービスを利用します。

第1条（適用）

1.本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の権利関係に適用されるものとします。
2.当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等(以下「個別規定」といいます。)を定めることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3.本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する以下の用語は、以下の各号に定める意味を有します。

• （1）「本契約」：本規約を契約条件として当社及びユーザーとの間で締結される、本サービスの利用契約を指します。
• （2）「ユーザー」：本サービスを利用する全ての方を指します。
• （3）「本商品」：ユーザーが本サービスを利用して購入する商品を指します。

第3条（本サービスの内容）

本サービスの内容は、以下の2種類です。

• （1）ユーザーが提供するコンテンツ（以下「ユーザー提供コンテンツ」といいます。）を使用して、当社が本商品を製作し、当該ユーザーに販売する方法
• （2）当社が提供するコンテンツ（以下「当社提供コンテンツ」といいます。）の中からユーザーが選択したものを使用して、当社が本商品を製作し、当該ユーザーに販売する方法

第4条（本サービスの利用方法）

1.ユーザーは、本規約に同意の上、当社所定の方法（当社公式LINE、メール、その他当社が別途定める方法をいい、 以下、併せて「公式LINE等」といいます。）から利用を申し込み、当社がこれに対する承認を当該ユーザーに通知することによって、本サービスを利用することができます。
2.当社は、ユーザーに以下の事由があると判断した場合、利用の申請を拒否することができます。その場合、当社は、当該ユーザーに対し、拒否の理由について一切の開示義務を負わないものとします。

• （1）本サービスの利用に際して虚偽の事項を届け出た場合
• （2）過去に本規約に違反したことがある者からの申請である場合
• （3）20歳未満であるにもかかわらず、酒類に該当する本商品を購入した場合又は購入しようとした場合
• （4）成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
• （5）反社会的勢力に該当する又は反社会的勢力との関係性を有すると当社が合理的に判断した場合
• （6）第三者へ転売するために本商品を購入した場合又は購入しようとした場合
• （7）その他、当社で利用が相当でないと判断した場合

第5条（売買契約）

1.本サービスにおいて、売買契約は、ユーザーが公式LINE等において本商品の購入を申し込み、当社がこれに対する承認を当該ユーザーに通知した時点で成立するものとします。なお、当社は、本サービスのご利用の便宜向上のため、本商品の購入手続の仕様等を随時変更することがあります。
2.当社は、ユーザーによる代金の支払確認後に当社が定める方法により本商品を配送し、ユーザーに対して本商品を引き渡すものとします。
3.本商品の所有権は、ユーザーに本商品を引き渡したときに、当社からユーザーに移転します。また、本商品について生じた滅失、毀損その他の危険は、引渡し前に生じたものはユーザーの責めに帰すべき事由がある場合を除き当社の、引渡し後に生じたものは当社の責めに帰すべき事由がある場合を除きユーザーの負担とします。

第6条（代金の支払い）

1.ユーザーは、当社が定める方法に従って本商品の代金を支払います。なお、支払に係る手数料及び送料がかかる際はユーザーの負担とします。
2.当社が本商品の配送手続を完了した後、ユーザーの受取拒否、長期不在その他ユーザーの事情により本商品が当社に返送された場合、ユーザーに再配送をするためには当社が別途定める手数料が発生することがあり、ユーザーはこれにあらかじめ同意します。

第7条（本商品の返品）

1.注文完了後のユーザーの都合による本商品の返品及び交換は受け付けておりません。
2.当社は、ご注文内容と異なる種類又は数の商品が配送された場合、本商品に破損等、その品質が契約内容に適合しない場合に限り、前項の規定にかかわらず、返品又は交換を受け付けます。ただし、以下の条件を全て満たしていることが必要となります。

• （1）本商品が未使用であること。
• （2）本商品の梱包物及び附属品等を配送時の状態に戻すこと。
• （3）本商品受領後７日以内に当社所定の方法により返品手続の申請を行うこと。

3.ユーザーによる代金の支払後に前項の返品が行われた場合、当社は、返品が前項各号の条件を全て満たしていることを確認した後、返金を行います。

第8条（本サービスの提供の停止等）

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。また、本サービスの提供の停止又は中断により、ユーザー又は第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

• （1）本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
• （2）地震、落雷、火災、停電又は天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
• （3）コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合
• （4）その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第9条（利用制限）

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限することができるものとします。本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

• （1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
• （2）本サービスの利用に際して虚偽の事項を届け出ていたことが判明した場合
• （3）料金等の支払債務の不履行があった場合
• （4）当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
• （5）12条1項に定める禁止行為を行い、又は将来行う恐れがあると認められる場合
• （6）その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第10条（知的財産権等）

1.ユーザーは、ユーザー提供コンテンツについて、著作物性の有無を問わず、その一部又は全部に関し、発生しうる全ての著作権（著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。）を、目的を問わず、無償かつ無制限に利用できる権利を当社に対して許諾することについて同意します。
2.ユーザーは、当社に対し、ユーザー提供コンテンツについて、第三者の著作権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権、その他一切の権利を侵害しないものであることを保証します。
3.ユーザーは、ユーザー提供コンテンツについて、当社並びに当社より正当に権利を取得した第三者及び当該第三者から権利を承継した者に対し、著作者人格権を行使しません。
4.ユーザーは、方法又は形態の如何を問わず、当社提供コンテンツを、著作権法に定める私的使用の範囲を超えて複製、転載、公衆送信、改変その他の利用をすることはできません。
5.当社提供コンテンツに関する著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他一切の知的財産権及びこれらの権利の登録を受ける権利（以下総称して「知的財産権」といいます。）は、当社又は当社がライセンスを受けているライセンサーに帰属するものとし、ユーザーには帰属しません。また、ユーザーは、知的財産権の存否にかかわらず、当社提供コンテンツについて、複製、配布、転載、転送、公衆送信、改変、翻案その他の二次利用等を行ってはなりません。
6.ユーザーが本条の規定に違反して問題が発生した場合、ユーザーは、自己の費用と責任において当該問題を解決するとともに、当社に何らの不利益、負担又は損害を与えないよう適切な措置を講じなければなりません。

第11条（ユーザー提供コンテンツの内容及び責任）

1.ユーザーは、ユーザー提供コンテンツを、自らの責任において作成し、管理し、当社に提供します。
2.ユーザーは、ユーザー提供コンテンツの内容（文言、表記、画像、図柄、レイアウト、色調その他一切の要素をいいます。）について、その適法性及び正確性を保証し、これらに関する一切の責任を負います。
3.ユーザーは、ユーザー提供コンテンツに、本商品の実際の内容と異なる表示（品目、原材料、アルコール分、甘辛度、栄養成分その他の成分に関する表示、内容量、原産地、製法、受賞歴等に関する表示を含みますが、これらに限られません。）が含まれていないことを、当社への提供前に自ら確認します。生成AIその他のツールを用いて作成されたユーザー提供コンテンツについても同様とします。
4.当社は、ユーザー提供コンテンツの内容について、確認、校正、修正又は助言を行う義務を負いません。当社が任意にこれらを行った場合であっても、当社がユーザー提供コンテンツの内容を保証したことにはならず、当社は以後同様の対応を行う義務を負いません。
5.当社は、ユーザー提供コンテンツを原則としてそのままの内容で本商品に使用します。ユーザーは、当社への提供後は、その内容の修正又は差替えができない場合があることをあらかじめ承諾します。
6.当社は、ユーザー提供コンテンツが本規約に違反した場合、事前に通知することなく、当該コンテンツを使用した本商品の製作を停止し、ユーザーに対して再提供を求め、又は当該注文を取り消すことができます。この場合にユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
7.当社がユーザー提供コンテンツの内容に従って本商品を製作した場合、当該本商品は契約の内容に適合するものとし、第7条第2項に定める返品又は交換の対象となりません。
8.ユーザーは、ユーザー提供コンテンツの内容に起因して自己又は第三者に生じた一切の損害、紛争及び請求（本商品の実際の内容とユーザー提供コンテンツの表示が相違することにより生じた誤認、第三者からの苦情又は請求、行政機関からの指摘その他これらに類するものを含みます。）について、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。これにより当社に損害が生じた場合、ユーザーは、その全額（弁護士費用を含みます。）を賠償します。

第12条（禁止事項）

1.ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

• （1）本規約に違反する行為
• （2）法令又は公序良俗に違反する行為
• （3）犯罪行為に関連する行為
• （4）当社、当社がライセンスを受けているライセンサーその他第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為又はこれらを侵害するおそれのある行為
• （5）当社のサーバー又はネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
• （6）本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
• （7）当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為不正アクセス又はこれを試みる行為、その他本サービスの正常な運営を妨げる行為又はそのおそれのある行為
• （8）他のユーザーに関する個人情報等を収集又は蓄積する行為
• （9）他のユーザー又は第三者に成りすまして本サービスを利用する行為
• （10）当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為
• （11）本商品を第三者へ転売する行為
• （12）当社又は第三者に不利益若しくは損害を与える行為又はそのおそれのある行為
• （13）本サービスの信用を損なう行為又はそのおそれのある行為
• （14）その他、当社が不適切と判断する行為

2.当社は、ユーザーの行為が、第１項各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、以下の各号のいずれか又は全ての措置を講じることができます。

• （1）本サービスの利用制限又は利用拒否
• （2）本契約の解除
• （3）その他当社が必要と合理的に判断する行為

第13条（転売の禁止）

ユーザーは、当社の同意がない限り、本商品を第三者に対して転売してはならないものとし、当社は、転売によってユーザー又は第三者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条（解除）

1.当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することなく、本契約を解除することができます。

• （1）本規約に違反した場合
• （2）届け先の住所が不明、長期の不在又はユーザーの受領拒否等により本商品の配送が完了しない場合
• （3）本サービスの利用に際して虚偽の事項を届け出た場合
• （4）過去に当社から第4条第2項に基づく利用拒否を受けていた場合
• （5）ユーザーの相続人等からユーザーが死亡した旨の連絡があった場合又は当社がユーザーの死亡の事実を確認できた場合
• （6）ユーザーが20歳未満の者であるにもかかわらず、酒類に該当する本商品を購入した場合又は購入しようとした場合
• （7）当社が、当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認めた場合
• （8）その他当社が不適当と判断した場合

2.前項各号に定める場合のほか、当社は、ユーザーに対して30日前までに事前に通知することにより、本契約を解除することができます。
3.第1項及び第2項の措置により本契約を解除されたユーザーは、期限の利益を喪失し、直ちに、当社に対し負担する全ての債務を履行します。

第15条（非保証・免責）

1.当社は、本サービス及び本商品の内容について、その正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないことについて一切の保証をしません。
2.ユーザーが本サービスを利用するにあたり、本サービスから本サービスに関わる第三者が運営する他のサービス（以下「外部サービス」といいます。）に遷移する場合があります。その場合、ユーザーは、自らの責任と負担で外部サービスの利用規約等に同意の上、本サービス及び外部サービスを利用します。なお、外部サービスの内容について、その完全性、正確性及び有効性等について、当社は一切の保証をしません。
3.ユーザーは、法令の範囲内で本サービスを利用するものとします。本サービスの利用に関連してユーザーが日本又は外国の法令に触れた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
4.当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。また、当社は、メンテナンス等のために、ユーザーに通知することなく、本サービスを停止又は変更することがありますが、この場合においても当社は一切の責任を負いません。
5.当社は、天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部又は一部に不履行が発生した場合、一切の責任を負いません。
6.本サービスの利用に関し、ユーザーが本商品の製造業者又は他のユーザーとの間でトラブル（本サービス内外を問いません。）になった場合でも、当社は一切の責任を負わず、これらのトラブルは、当該ユーザーが自らの費用と負担において解決します。

第16条（損害賠償責任）

1.ユーザーは、本規約の違反又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に発生した損害（逸失利益及び弁護士費用を含みます。）を賠償します。
2.当社は、当社の帰責事由によりユーザーに損害を与えた場合、次の各号に定める範囲でのみその損害を賠償する責任を負います。

• （1）当社の故意又は重過失による場合：当該損害の全額
• （2）当社の軽過失による場合：現実かつ直接に発生した通常の損害（特別損害、逸失利益、間接損害及び弁護士費用を除きます。）の範囲内とし、かつ1万円を上限とする

3.前項にかかわらず、ユーザーが法人である場合又は個人が事業として若しくは事業のために本サービスを利用する場合には、当社に故意又は重過失のない限り、本サービスに関連して当該ユーザーが被った損害につき当社は一切の責任を負いません。なお、当社が損害を賠償する場合は、損害発生日から直近1年間にユーザーが購入した本商品の代金の累積総額を上限とします。

第17条（サービス内容の変更等）

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し又は本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第18条（秘密保持）

1.ユーザーは、本サービスの提供に関して、当社から開示された秘密情報を第三者に開示若しくは漏洩し、又は本サービスの利用の目的以外に使用してはなりません。なお、秘密情報とは、文書、電磁的データ、口頭その他形式の如何を問わず、又は秘密の表示若しくは明示又はその範囲の特定の有無にかかわらず、本サービス導入に関して開示された相手方の技術上、営業上又は経営上の情報をいいます。
2.次の各号の情報は、秘密情報に該当しないものとします。

• （1）開示を受けた時、既に所有していた情報
• （2）開示を受けた時、既に公知であった情報又はその後自己の責に帰さない事由により公知となった情報
• （3）開示を受けた後に、第三者から合法的に取得した情報
• （4）開示された秘密情報によらず独自に開発し又は創作した情報

3.第1項にかかわらず、ユーザーは、法令、金融商品取引所規則又は行政機関若しくは裁判所の命令等によって秘密情報の開示を義務付けられた場合、事前に当社に対してその旨を通知した上で、秘密情報を開示することができます。
4.ユーザーは、本サービスの終了、本契約の解約その他の事由により本契約が終了した場合、当社の指示に従い秘密情報を速やかに返還又は廃棄します。なお、廃棄にあたっては、秘密情報を再利用できない方法をとるものとします。

第19条（反社会的勢力の排除）

1.ユーザーは、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを保証します。

• （1）暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること。
• （2）暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
• （3）自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること。
• （4）暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること。
• （5）役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること。

2.ユーザーは、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを確約します。

• （1）暴力的な要求行為
• （2）法的な責任を超えた不当な要求行為
• （3）取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
• （4）風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
• （5）その他前各号に準ずる行為

3.当社は、ユーザーが、暴力団員等若しくは第1項各号のいずれかに該当し、若しくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、又は第1項の規定にもとづく表明・保証に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、自己の責に帰すべき事由の有無を問わず、ユーザーに対して何らの催告をすることなく本契約を解除することができます。
4.当社は、前項により本契約を解除した場合には、これによりユーザーに損害が生じたとしてもこれを一切賠償する責任はないことを確認し、ユーザーはこれを了承します。

第20条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができます。なお、ユーザーが本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、変更後の規約に同意したものとします。

第21条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取扱います。

第22条（通知又は連絡）

1.ユーザーと当社との間の通知又は連絡は、当社の定める方法によって行います。
2.当社からユーザーに対して連絡等を行う場合、当社はユーザーが開示した連絡先のうちいずれかに宛てて行うものとし、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第23条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。

第24条（本契約の有効期間）

本契約の有効期間は、本契約成立時から事由の如何にかかわらず本契約が終了するまでの間とします。なお、第10条（知的財産権等）、第11条（ユーザー提供コンテンツの内容及び責任）、第13条（転売の禁止）、第14条（解除）、第15条（非保証・免責）、第16条（損害賠償責任）、第17条（サービス内容の変更等）、第18条（秘密保持）、第19条（反社会的勢力の排除）第3項及び第4項、第20条（本規約の変更）、第23条（権利義務の譲渡の禁止）、本条、並びに第25条（準拠法・裁判管轄）の規定は、本契約の終了後も有効に存続するものとします。

第25条（準拠法・裁判管轄）

1.本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
2.本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

付則

2026年9月1日：制定・施行